برعاية سعادة مدير الشؤون الصحية بالأحساء الأستاذ عبدالحميد العمير نظم مستشفى الملك فهد بالهفوف فعالية الجودة والمعرض المصاحب تحت شعار “الجودة طريق التميز” وذلك في مقر نادي الأحساء الأدبي ..
صحيفة شاهد الآن حضرت الفعالية، وتوقفت لدى ركن “فصل إدارة المعلومات” مع الأستاذة نوره بورسيس رئيسة قسم وحدة المراجعة الإكلينيكية في مستشفى الملك فهد بالهفوف، وعند سؤالها عن مهام قسم إدارة المعلومات قالت:
ركن إدارة المعلومات يعتبر فصل كبير يتضمن 12 معياراً أساسياً و83 معيار فرعي، كما أن ركن المعلومات يهتم بالمؤشرات التي نادى بها الدكتور “دونالد بيرويك”، عضو معهد أعضاء معهد تطوير الرعاية الصحية ..
ماهي المؤشرات وماهي ثقافة المؤشرات
المؤشر هو أحد تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برنامج الجودة، والتي يتم من خلالها التعرف على قدرة الإدارة على تحقيق أهدافها المحددة من خلال استراتيجيتها ..
على سبيل المثال مؤشر “الخثرات الوريدية”، من المؤشرات الوزارية الأساسية والمهمة ولها أثر كبير على المريض، يتم تقيم تقييم المرضى الذين أعمارهم فوق 18 سنة للخثرات الوريدية، وهذا يتم بعد تنويم المريض ومعرفة إذا كان حالة المريض في خطر بالإصابة بالخثرات الوريدية، وذلك من أجل الاهتمام به وإعطائه الأدورية المناسبة سواء علاجية أو غير علاجية، ولا ننسى دور تثقيف المريض بأهمية الحركة فبعض المرضى لا يتحرك من السرير، وفي الحالتين التقييم هو الحكم لإنقاذ المريض من خطر الجلطات “الخثرات الوريدية”، كما أن الوزارة تركد على أهمية مؤشر “الخثرات الوريدية”، ومن خلال نتائج المؤشرات ولله الحمد مستشفى الملك فهد بالهفوف حقق نسب عالية جدا، ونطمح لتحقيق مستويات أعلى بإذن الله، وذلك يعود لدعم الإدارة ووزارة الصحة لنا لإنجاح هذا البرنامج ..
ركن “فصل إدارة المعلومات” يحتوي على نتائج مؤشرات “الخثرات الوريدية” لعام 2019 حتى شهر أكتوبر، وبطاقات تعريف المؤشرات المستخدمة في المستشفى، وأسماء المؤشرات الأخرى، وكان بإدارة رئيسة القسم الأستاذة نوره بو رسيس والممرضة فاطمة العتوي والممرضة ماريسا ..