تقوم المديرية العامة للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية ممثلة بإدارة الصحة العامة” قسم مكافحة الأمراض المعدية” بزيارة السجون “سجن الدمام وسجن القطيف” بالإضافة إلى عدد من الدوائر الحكومية لإنشاء غرف الفرز البصري وتدريب العاملين بهذه الجهات على طريقة الفرز.
كما قام قسم “مكافحة الأمراض المعدية” بادارة الصحة العامة بالتواصل اليومي مع جميع الذين قدموا للمنطقة الشرقية من خارج المملكة سواء كان القدوم عبر مطار الملك فهد الدولي بالدمام أو المنافذ البرية بالشرقية أياً كانت الدول التي قدموا منها بغرض متابعة حالتهم الصحية ومدى إلتزامهم بالعزل المنزلي لمدة أسبوعين ومعرفة إن كانت لديهم أعراض إصابة الجهاز التنفسي أو ارتفاع في درجة الحرارة من عدمه وتوجيه جميع القادمين للفحص بأحد المراكز الصحية المعتمدة أو المستشفيات ومن ثم توجيههم لكل من ظهرت عليه أعراض ليتم تقييمة وتنويمه اذا كانت حالة مشتبهه.
كما يتم نصحهم بأهمية الالتزام التام بالعزل المنزلي وعدم الاختلاط ببقية افراد الاسرة طوال فترة العزل ويتم تزويدهم بمعلومات إرشادية عن المرض وكيفية طرق انتقاله وكيفية الوقاية منه ومنع انتقال العدوى للآخرين.
وتم استحداث التواصل مع القادمين من السفر بخلاف الاتصال الهاتفي اليومي عن طريق تطبيق الواتساب يومياً إضافة إلى الرسائل التوعوية التي ترسل لهم يومياً عن طريق الواتساب، وقد وجدت هذه الفكرة استحساناً من الأشخاص الذين تم التواصل معهم وكان لذلك الأثر الجيد في نفوسهم.