رجل بدرجة خبير ، يملك علم ويقدم عمل ، لا تمل لحضور جلساته التدريبية وحلقاته النقاشية ، عمل طويلا في القطاع الخاص وخبراته تجاوزت أربعة عقود ، هو مثال للمواطن الخبير الذي يحمل همه الوطن ، التقيت به على هامش جلسة العمل الذي أشرف عليها في مركز حي الشرائع بمكة المكرمة، وَأَجْرَيْتُ مَعَهُ حِوَارًا استراتيجياً عَرَّضَ خلاله العلم والمعرفة والخبرة الطويلة ، إليكم تفاصيل ما جاء في حديث
- نتعرف عليك أولا ؟
أنا خالد محمد باوزير مستشار تخطيط استراتيجي ، خدمت في هذا المجال نحو 40 سنه ، نصفها في إدارة المبيعات ونصفها الآخر في مجال التخطيطي الاستراتيجي
- وماهي مهامك مع جمعية مراكز الاحياء ؟
مراكز الأحياء تبنت خطة استراتيجية تضمن تطبيق بطاقات الأداء المتوازنة Balanced Scorecard الذي أتخصص فيه ، فشاركت معهم في تجهيز خطتهم الاستراتيجية والعمل على تحويلها إلى خطة تشغيلية ، وبدأنا في دورات تدريبية نقدمها للمراكز بشكل عام في مكة المكرمة وجدة والطائف ، نشرح خلالها الأهداف الاستراتيجية للجمعية حتى يسهل على المراكز تطبيقها تنفيذها كخطة تستغليه والجمعية تسير في الاتجاه الصحيح ، ومن المعروف أن الجزئية المهمة في تنفيذ الاستراتجية هي المؤشرات ومن أكبر التحديات التي تواجه الكيانات دائما صياغة المؤشرات وصياغة الأهداف
- وماهو علم التخطيط الاستراتيجي في رايك كخبير في هذا المجال ؟
علم التخطيط الاستراتيجي في المفهوم الحديث انطلق في نهاية الثمانينيات من القرن الماضي من جامعة هارفرد Harvard من قبل عالميين علم الإدارة الدكتور ديفيد نورتن David Norton ، والدكتور روبرت كابلان Robert Kaplan ، وعندما اعترف به حصل نوع من الإقبال في العالم على هذا العلم ، وأصبحت الكيانات كلها تهتم بهذا العلم وتطبقه على أعمالها، وكان دوري تبني هذا العلم المهم وأتخصص فيه واقدمه لجهات مختلفة في بلادنا وجمعية مراكز الأحياء تحاول الآن بقدر لإمكان أن تطبقها بطريقة احترافية ، وهو عمل يأخذ وقت ليس بقليل في تنفيذه ، وحتى من استطاعوا تطبيق بطاقة الأداء المتوازنة استغرقوا من عامين وأكثر
- وكيف وجدت جمعية مراكز الاحياء وهل هناك مجموعات ممكن الاعتماد عليها في تنفذ بطاقة الأداء المتوازن ؟
بصراحة أفضل ما في جمعية مراكز الأحياء في هذا الجانب أن الأعضاء العاملين فيها كلهم من المواطنين وفيهم خير كثير ويتميزون بحبهم للعطاء خصوصا في العمل لخيري التطوعي ، وخلال التقائي بمجموعات العمل في محافظة جدة وجدت من بينهم دكاترة أفاضل ورجال علم على أعلى مستوى ومدراء عاميين في قطاعات كبيرة جدا ، وفعلا وجدتهم مستوعبين لهذا العلم ومتفاعلون ، والجميل عندما يحضرون جلسات التدريب يطبقونه في تطبيقاتهم وبرامج مراكزهم ويشعرونك أن مثل هذه الجلسات الشروحات تساعد على تطبيق الخطة الاستراتيجية والتشغيلية للمراكز
- وهل الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية لمراكز الاحياء تتوافق مع اهداف الرؤية المباركة 2030 في رايك أنت كخبير استراتيجي ؟
من الصدفة الجيدة أنني من أحد المستشارين المشاركين في إعداد رؤية 2030 في بدايتها عندما انطلقت ، وكنت أراجع توافق الأهداف مع المؤشرات لعدة وزارات ،وهذا بفضل الله يساعدنا كثير على العناية بخطة الجمعية وجعلها أكثر تؤامنا مع خطة الدول 2030 ويسهل علينا ترجمته إلى خطة تشغيلية بمؤشرات
- في رايك هل من الممكن تأهيل مجموعة من الشباب للعمل على تحقيق الخطة الاستراتيجية والتشغيلية لجمعية مراكز الاحياء ، أو من الاسهل الجلوس مع القائمين على المراكز في جلسات عمل للوصول إلى الهدف المنشود لتحقيق هذا الامر ؟
من المعروف أنه في أي كيان أن الخطة الاستراتيجية في المفهوم الحقيقي الشامل لها تتطلب وجود متخصصين لان الموجدين الآن ممكن لهم أن يعدوا خطة استراتيجية لكنهم يقعون في منزلقات ويرتكبون أخطاء خاصة الكيانات التي تعمل في المجال الخيري وتغيب عنهم الغايات الثلاثة التي من أجل نضع الاستراتيجيات وهي تحقيق الرؤية والرسالة
- ذكرت خلال الجلسة أنك بادرت بترجمة المذكرة الخاصة بعلم الاستراتيجية من اللغة الإنجليزية إلى العربية هل توضح لنا ذلك ؟
أولا تطبيق بطاقات الأداء المتوازنة يعد من أصعب الأمور في مكان ، ومن خلال تجارب وجدت أن بعض الكيانات تلغي استخدام بطاقة الأداء المتوازنة لصعوبة تطبيقها ، وهذه المذكرة التي قمت بترجمتها إلى اللغة العربية اخذتها أصلا من جمعية بريمور التابعة للدكتور ديفيد نورتن David Norton ، والدكتور روبرت كابلان Robert Kaplan وهي تشرح هذا الجانب بطريقة مفصلة ، وهذه الترجمة كانت قبل عشرين سنه من الآن عندها شعرت أن هذا العلم مهم جدا وأثر حتى سلوكي الشخصي كمدير مبيعات وقتها وجبرني على اتباع سلوك معين ، والترجمة حرصاً مني على التسهيل على أبناء بلدي للاستفادة من هذا العلم وقدمتها على شكل دورات ، ومعظم أعمالي في المجال الخيري والقطاع الخاص
- لكن أين تعلمت وتأهلت في هذا المجال ؟
أنا تعلمت داخل وطني المملكة العربية السعودية وتحديداً في جامعة الملك عبد العزيز، أنا خريج كلية العلوم لكن متطلبات الحياة غيرت مسارنا ليتحول مساري إلى مجال المبيعات ثم التخطيط الاستراتيجي ، وهذا الأمر قبل 45 سنه ولم يكن هناك تركيز على التخصص ، واي تخصص صاحب الهمة العالية هو من ينجح ، وفي رأي أن استطعنا ان نجمع بين التخصص والعمل فحسن أما إذا كان يمتلك الخبرة فهذا مطلوب
- دعني اسالك القطاع الخير أو الثالث في السعودية إلى اين يسير ؟
أولا نحمد الله أن أهل الخير كثير والقطاع الخيري له أثر، ونحن لدينا نسبه عالية من أهل الخير ، والدولة أولت اهتمامها بإنشاء وزارة مختصة وتنفق أموال طائلة ، وأتوقع أن ذلك سيحقق نتائجا جيدا في مجتمعات المجتمع المدني وهذا التوجه جيد خاصا مع رؤية 2030
- قبل الختام رسالتك للمجتمع ؟
أقول لأبناء بلدي إن الحياة اختلفت ، والنعيم الزائد الذي كنا عليه تغيير ويجب أن تعمل كثيرا من اجل توفير الحياة الكريمة ونحن مقبولون على زمن تحدي ويجب أن نكون على قدر التحدي
