(أطلقت أمانة المنطقة الشرقية، خطة الزيارات الميدانية لتدقيق نظام إدارة الجودة 2015-9001 ISO على البلديات التابعة، وذلك بهدف التحقق من مدى الامتثال للمعايير الدولية، وضمان تحسين العمليات والخدمات المقدمة للمستفيدين، والتي تأتي في إطار سعيها لتعزيز الجودة والتميز المؤسسي.
وتهدف هذه الزيارات المستمرة إلى مراجعة وتقييم تطبيق معايير الجودة في البلديات، ورصد فرص التحسين، والتأكد من الامتثال للمتطلبات الإدارية والتشغيلية من خلال اجتماعات تقييمية مع فرق العمل، ومراجعة الوثائق والإجراءات، وتحليل الأداء المؤسسي لضمان استدامة التطوير والتحسين المستمر.
ونوه مدير عام إدارة الجودة ولتميز المؤسسي، المهندس على القرني، في الاجتماع الافتتاحي ببلدية محافظة الخبر، إلى أن هذه الزيارات تأتي في إطار جهود الأمانة الرامية إلى تحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات البلدية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية والحوكمة المؤسسية، في البلديات.
وقال بأنه سيتم تنفيذ الزيارات وفق جدول زمني محدد يشمل جميع البلديات التابعة، على أن يتم تقديم تقارير تفصيلية وتوصيات لكل جهة، بما يضمن التحسين المستمر وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للأمانة.
