أطلق تجمع مكة المكرمة الصحي حزمة من المشاريع التقنية المبتكرة، أعادت تعريف مفهوم الرعاية الصحية للحجاج، مستفيدًا من التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات إنسانية تستبق احتياجات الحاج.
وشملت المبادرات منصة “حجِّي” التفاعلية عبر تطبيق واتساب، التي تقدم استشارات صحية وتوعوية بـ200 لغة، وتقنية “عربة السكتات الدماغية” المجهزة بأشعة مقطعية فورية وكاميرات متقدمة واتصال مباشر مع الاستشاريين، لإنقاذ الحالات الطارئة في المشاعر.
كما تُتابع مدينة الملك عبدالله الطبية حالات الحجاج المزمنين باستخدام ساعات ذكية مرتبطة بمستشفى صحة الافتراضي، فيما دُشّنت خدمة قسطرة القلب المتنقلة في مستشفى شرق عرفات، لتقديم التدخلات العاجلة دون نقل المرضى.
وأطلق التجمع تطبيق “فارميني” كمساعد صيدلي رقمي بـ11 لغة، يشرح الأدوية ويترجم الوصفات الطبية، إضافة إلى تطبيق “المساعد الصحي الذكي” لتوفير محتوى توعوي وتوجيه الحجاج لأقرب مرفق صحي.
وتُجسّد تقنية “آي سيلفي” تطور الذكاء الاصطناعي في المستشفيات، حيث تُحلل العلامات الحيوية من صورة الوجه فقط، لتسريع التشخيص وتحسين جودة الرعاية.
