مكة المكرمة - محمد برناوي  

في كواليس عمل اللجنة المنظمة للملتقى الاول للمرشدين السياحيين بمكة المكرمة المزمع اقامته في الفترة من 19 وحتى 22 من شهر فبراير الجاري اعمال ومنجزات خلفها رجال وسيدات ، ومايلفت النظر تنوع المواهب واختلاف الامكانات ، وبين المشاركين والمشاركات تبرز المربية الفاضلة ذات الذوق الرفيع التى تجمع بين الخبرة التربوية واعمال الطوافة وخدمة الحجيج ، تستقبل الاخرين بالابتسامة وجميل العبارة ، وادب الحوار، تلك هي عميدة المرشدات السياحيات بمكة المكرمة المرشدة السياحية المطوفة آمال مطر ، التقينا بها وقلبنا صفحاتها ، لنخرج بحديث اليكم تفاصيله :

• أولا وكالمعتاد نطلب منك تعريف موجز ؟
أهلا وسهلا ومرحبا بك أنا امال عباس خليل مطر ، مطوفة بالمؤسسة الاهلية لحجاج الدول العربية ، احمل بكالوريوس دعوة واصول الدين ، عملت بوزارة التربية مديرة لاحد مدارسها في مكة المكرمة لأكثر 35 عاما ، كانت مهامي خلالها مختلف بين تدريس وأداره واشراف على المدارس الأهلية والعمل في مجالات أخرى أخرها مرشدة سياحية وهذه مهمة جديدة في حياتي اشعر انني توفقت في الدخول في مجاله

• ومتى التحقت بالإرشاد السياحي ، وماهي العوامل التي ساعدتك للدخول في هذا المجال الراقي ؟
التحقت بهذا المجال الحيوي الهام منذ عام ونصف العام تحقيقا لرغبة في نفسي وما شجعني على ذلك إلى جانب الرغبة عملي بالحج وما تطلبه من خدمة وزيادة معرفة وتطوير ذات وهذه العوامل كلها ساعدتني في الدخول في هذا المجال

• وماهي دوافع دخولك في الارشاد السياحي وانت مطوفة اصلا وتتشرف بخدمة الحجاج ؟
دخولي في هذا المجال الممتع النافع الذي يتيح الفرصة لخدمة الاخرين وتمثيل بلادي خير تمثيل بناء على الرغبة ، إلى جانب بحثي عن جديد يشكل اضافة إلى مشواري ، ويتيح لي فرصة التعرف ، ولا اخفيك أن البحث عن شرف الخدمة في مجالات عديدة سببا رئيسيا في الدخول في مجال الارشاد السياحي والحمد الله تحقق ما اصبو اليه فقط يتبقى توفيق الله بالاستمرار في العطاء والبحث عن كل جديد

• وهل واجهتي صعوبات في بداية دخولك في هذا المجال ؟
بحمد الله تعالى لم اجد اي صعوبات تذكر بل كانت جميع خطوات الاعداد والتأهيل موفقه وميسره بتوفيق الله سبحانه وتعالي ، ووجدت الدعم من القائمين على التأهيل بطريقة جعلتني اتجاوز الكثير من الصعوبات التي تعترض طريق الانسان في العادة في مثل هذه الخطوة ، وعملي في مجال الطوافة اعطتني بداية فرصه للخروج بضيوف الرحمن في الاماكن السياحية بمكة المكرمة فأعطتني الشجاعة والثقة للوقوف الاخرين وتعريفهم بكل ماهو جديد في وطني ومديني مكة المكرمة ، فهذا عامل مهم في لكل مرشده سياحية ، وانا قبل الحصول على ترخيص مزاوله الارشاد السياحي كنت مع ضيوف الرحمن بمواسم الحج السابقة من زيارة متاحف مكيه وتاريخيه كوني مطوفة ، لله الحمد والمنه وانا دائما ولله الحمد احاول بقدر الامكان التوفيق بين كل أعمالي بالتخطيط المبكر والتنظيم بعمل جدول مناسب يوفق ما بين جميع المسؤوليات حسب الاولويات

• انت تشاركين ضمن اللجنة العاملة في تنظيم الملتقي السنوي الاول للمرشدين السياحيين بالعاصمة المقدسة ماهو دورك ضمن هذه اللجان ؟
دوري العمل ضمن فريق كبير يعمل علي تحقيق هدف وارغب في تحقيق النجاح معهم ، ومهمتي في تلك اللجان تولي التنظيم في مقر اقامة حفل الافتتاح والاستقبال في القاعة وتقديم الدعم والمساندة لمشرف القاعة ومساندة اخواتي المرشدات في اللجنة الميدانية بالمسار التاريخي وجولات المتاحف والقيام بما يسند إلى من اعمال لاحقا عند الحاج والمساهمة في اخراج الملتقى بثوب يليق بمكانة اقدس بقاع الارض مكة المكرمة
• وماذا عن تدربيكن قبل في الفترة السابقة للملتقى هل هناك اضافة ؟
الفترة التدريبية السابقة للملتقى جعلتنا انا وزميلاتي المرشدات السياحيات نكتسب خبرات اضافية في مجال الارشاد من الاخوان المرشدين الذين لديهم خبره فهذا شيء سرني ومنحني الثقة بنفسي اكثر والان نحن على اهبة الاستعداد للقيام بمهمتنا بثقة عالية ، وانا فخوره بالمشاركة بالملتقى بكل ثقه وجديه لخدمة مكة المكرمة وضيوفها ، وانا اعد الملتقى فرصة لكل مرشده من المرشدات لتظهر وتبدع وتبذل كل ما في وسعها لخدمة بلدها ولاستقبال سفراء السياحة بأرض هذا البلد الغالي

• وهل استطعت أن تسهمي في التحاق زميلات أو من هم حولك في الدخول في مجال الارشاد السياحي ؟
نعم حبي وعشقي للإرشاد السياحي جعلني اسعي لنشر الفكرة بين اقراني من النساء خصوصا المطوفات ، وعملت كثيرا في ترغيب الاخرين من الزميلات بالالتحاق به وهذا ما نلاحظه الان من زيادة عدد الاخوات المرشدات بالسياحة يزيد يوميا بعد يوم ولله الحمد

• لو طلبت منك توجيه ثلاثة رسائل الاولي إلى القائمين على الارشاد السياحي بمكة المكرمة ، والثانية للمرشدين السياحيين بالعاصمة المقدسة ، والثالث إلى كل سكان مكة المكرمة رجالا ونساء ماذا تقولين لهم ؟
ابدا اولا باهل مكة الطيبين من الرجال والنساء فأقول لهم : انتم اهل بلدي مديني المقدسة أطلب دعواتكم لنا بالتوفيق والسداد ، أما القائمين على شان الارشاد السياحي وهمومها في مديني العاصمة المقدسة فأقول لهم : ابذلوا كل ما في وسعكم لنسعي نحن للوصول للقمه، أما الزملاء والزميلات رفاق المهنة سفراء الوطن بأقدس بقاع الارض فأقول لهم : عليكم بالعزيمة والاصرار للوصول الى الغاية من اجل مكة المكرمة

• اقتربنا من النهاية وشارفت الجولة على الانتهاء فماذا تضيفين ؟
اضيف كلمه “شكرا” رغم انها لا تفيك حقك ، انت مثال للإنسان المكي ، والاعلامي المهني ، والمرشد السياحي المثالي “شكرا” لصحيفتك شاهد الان الإلكترونية “وشكرا ” لا تفيهم حقهم لما نحطي منهم من دعم ومساندة ومواكبة وتسليط ضوء علي ملتقانا ، وانقل لكم تحيات وتقدير وشكر الزملاء والزميلات