في كواليس العمل اثناء سير مهمة تنظيم الملتقى السنوي للمرشدين السياحيين بالعاصمة المقدسة تابعت تلك السيدة الهادئة في حديثها وحركاتها وسكناتها ، قيادية من الطراز الاول رغم مسئوليتها لا تصدر اوامر على اعضاء لجنتها من الرجال والسيدات ، لكن الامور تسير كالساعة بقيادتها تمتلك كاريزما خاصة، تحظى باحترام كبير اقتربت منها وسالتها مباشرة من انت ماهي قصة دخولك في هذا المجال فقالت أنا رشا ماحي بدأت الدخول في هذا المجال من منزل والدي -رحمه الله- كوني مطوفه تربيت في أسرة تُعنى بخدمة حجاج بيت الله الحرام نشأنا وغرس في قلوبنا حب وشغف هذه المهنة الشريفة واستعراض اهم المعالم الإسلامية والتاريخية في بمكة المكرمة وخاصة المشاعر المقدسة ، وللتفاصيل اليكم ما جاء في حديثها :
• ممكن تعريفينا عليك أكثر ؟
اهلا وسهلا بك أخي محمد أنا رشا بنت محمد صالح ماحي مطوفه بالمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية حاصلة على درجة البكالوريوس من جامعة أم القرى قسم احياء مع إعداد تربوي حاصلة على شهادة الإرشاد السياحي ،إلى جانب دبلوم إدارة اعمال ودبلوم إدارة مستشفيات
• وماهي مهمتك في الملتقى السنوي للمرشدين السياحيين التى اقيمت في مكة المكرمة ؟
انا مكلفة بمهمة مساعدة لرئيس اللجنة الميدانية للأعمال الميدانية ومنسقة الباصات والمسارات والجولات السياحية واي مهمة طارئة في للجنتا وباقي اللجان
• ومتى بدأت ممارس مهنة بالإرشاد السياحي ، وماهي العوامل التي ساعدتك للالتحاق بهذه المهنة الراقية ؟
بدأت ممارسة مهنة سفراء الوطن الإرشاد السياحي منذ عام 2018 ، وهناك عوامل عدة ساعدتني في الدخول في هذا المجال والاستمرار فيه من اهمها الدعم اللامحدود قيادتنا الرشيدة والمؤسسة الأهلية لحجاج الدول العربية بالإضافة لدعم عائلتي وزوجي وشغفي لهذا العمل ، وحصولي على العديد من الدورات ومنها علي سبيل المثال ادارة الحشود ، مواجهة الجمهور ، فن الالقاء. ، تنظيم الفعاليات ، ودبلوم ادارة اعمال الحج والعمرة كلها ساعدتني على الدخول في هذا المجال بارتياح
• في بداية دخولك هذا المجال هل واجهتي تحديات ؟
بالتأكيد هنالك بعض التحديات ولكن تجاوزتها في ظل الدعم الكبير للمرأة السعودية من قبل قيادتنا الرشيدة ورؤية 2030 إلى جانب الدعم الكبير من مؤسستنا المؤسسة الأهلية لطوفي حجاج الدول العربية ، ودعم اسرتي زوجي وعائلتي
• مكة المكرمة تشرفت باستضافة الملتقي الأول للمرشدين السياحيين ماهي الاضافة الفنية لك كمرشدة سياحيه خلال مشاركتك ؟
الحمد الله فمكة المكرمة تعود على استقبال ملايين البشر ، واستضافة ضيوف الملتقى جزء من عادتنا في استقبال ملايين البشر ، بالطبع هذه المشاركة اعتبرها اضافة وإثراء كبير لنا فيه تبادل معلومات وخبرات بين المرشدين ، اثرينا الجانب العملي والاحتكاك بالمرشدين والمرشدات الاكثر خبره إلى جانب الممارسة العملية للإرشاد بمعناه الحقيقي
• انت مطوفة ومهنتكم في خدمة الحجيج إلى أي مدى استفدت من تجربة الطوافة في مجال الارشاد السياحي ؟
كما ذكرت سالفا أن الطوافة هي من ما جعلتني أمارس مجال الإرشاد وأتعمق فيه ، لان بدايتنا كنا نفكر تحويل ممارستنا للإرشاد إلى ممارسة مدعمة رسميا بالحصول على الرخصة ، وفعلا حصولنا على رخصة الارشاد السياحي خرجتنا من خدمة حجاجنا فقط إلى ممارسة المهنة بتوسع ، لكن يظل عملنا في مجال الطواف سهلت علينا التأهيل
• وهل استطعت أن تسهمي في التحاق زميلات أو أقارب في الدخول في مجال الارشاد السياحي ؟
نعم ، فهناك اعداد جدا كبير في مؤسسة حجاج الدول العربية لأننا بدانا ننشر الفكرة بين زميلاتنا بعد تأهلنا والحمد الله العدد الان كبير ومازلنا مستمرين في اقناع المزيد من المطوفين والمطوفات بالدخول إلى هذا المجال لا نها تعزز عملنا في الطوافة
• وكيف لك أن توفقي بين مهنة الارشاد السياحي ومسئولياتك الاجتماعية ؟
بفضل من الله ثم بدعم من زوجي وعائلتي وتنظيمي للأوقات أنا قادره على التوفيق بين هذه المهنة الراقية ومسئولياتي الاجتماعية بل اعطيت عنها صوره لمن تربطي بهم علاقة اجتماعية لانهم لم يشعروا بالتقصير تجاههم ولله الحمد ، واتمنى الاستمرار بنقس النسق في التوفيق بين مهامي الرسمية والاجتماعية
• من خلال الفترة التدريبية التي سبقت الملتقى هل حققت فائدة على المستوى الشخصي وكيف كانت مشاركتك كمرشدة سياحية التقيتي بزملاء المهنة والزميلات ؟
نعم كانت أضافه ايجابية كبيرة وتبادل للخبرات وإنشاء مشروعي الخاص في مجال السياحة سهلت علي الكثير ، وهذا التدريب سهل علينا امور كثير عندما القينا بزملاء وزميلات المهنة وكأننا خبراء
• لو طلبت منك توجيه ثلاثة رسائل الاولي إلى القائمين على الارشاد السياحي بمكة المكرمة ، الثاني للمرشدين السياحيين بالعاصمة المقدسة هو ، الثالث إلى كل سكان مكة المكرمة رجال ونساء ؟
عندي أكثر من ثلاثة رسائل لكن بناء على طلبك اقول للقائمين على الارشاد السياحي بالعاصمة المقدسة : اهني نفسي واياكم على نجاح الملتقى اشكركم على هذا اتاحة الفرصة للمشاركة في تنظيم هدا الحدث الكبير ، أما الزملاء المرشدين والمرشدات بالعاصمة المقدسة فأقول لهم : عليكم بذل المزيد من الجهد للإسهام في تطوير السياحية بمكة المكرمة وشكرا على جهودكم، اما سكان مكة مجاوري البيت العتيق فأقول لهم : مدينتكم المقدسة تملك الكثير من المعالم الإسلامية والتاريخية حافظوا عليها واسعوا للتعريف بها
• وصلنا للختام هل لديك إضافة ؟
أشكر المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية على اتاحة الفرصة لنا كمطوفات في خوض هذا التجربة والسعي لتأهيلنا كمرشدات سياحيات ، كما اشكر فرع الهيئة للسياحة والتراث الوطني بالعاصمة المقدسة التي احسنت تأهيلنا ، واشكر مجلس التنمية السياحية بالعاصمة المقدسة علي منحنا فرصة الاحتكاك بإتاحة الفرصة لنا بالمشاركة في تنظيم هذا الملتقى الكبير ، وأشكركم انتم في صحيفة “شاهد الان الالكترونية” على الاستضافة وماوجدنا دعم اعلامي ورعاية الملتقى وهذا الدعم شكل لنا أضافه ودافع قوي لبذل المزيد
