أختتم القائمون على منتدى الاعلام التطوعي الثالث مساء اليوم أعمال منتداهم بتقديم وجبة منوعة للمشاركين في المنتدى ، عبر جلسة حوارية مفتوحة بمشاركة المتحدث الرسمي لمديرية للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة الأستاذ حمد بن فيحان العتيبي ، والمتحدث الرسمي لأمانة العاصمة المقدسة سابقا رعد بن محمد الشريف ،ومشرف الأنشطة الاجتماعية بالهيئة الملكية بالجبيل الأستاذ حمود بن عائض العصيمي ، وادار الجلسة الدكتور خالد بن عيد العتيبي
حيث أكد بداية المتحدث الرسمي لمديرية الشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة الأستاذ حمد العتيبي أن أبرز التحديات التي تجاوزوها في وزراة الصحة كان وعي المواطن والمقيم باستقاء المعلومة من مصدرها الصحيح ، ثم إيصال الرسائل التوعية اليهم بكل يسر وسهولة باختصار أكبر تحدى بان نكون واضحين وشفافين خصوصا في بداية الازمة ، مشيرا حرصهم على نشر التوعية بالتعاون من شركائهم في كافة القطاعات العامة والخاصة خصوصا أمانة العاصمة التي سخرت لوحاتها في الميادين العامة والأماكن المهمة لصالح التوعية ، موضحا أن نشر الشائعات في بداية الازمة كانت هاجس يؤرقهم لكنهم بالعمل الجاد وتعاون المواطن والمقيم استطاعوا أن يعمل على مكافحة الشائعات ، ورصدها عبر الفريق الاعلام ونفيها ، مؤكدا انهم كسبوا الرهان بتعاون الجميع وتوجيه القيادة الحكيمة ، والاهتمام بالمواطن والمقيم مستشهدا بتوجيه خادم الحرمين الشريفين بعدم التفريق بين المواطن والمقيم وحتى المتخلفين ، والعلاج مقدم للجميع مجانا
المملكة ضربت أروع المثل في الاهتمام بالإنسان
وأشار متحدث الشؤون الصحية أن المملكة العربية السعودية ضربت أروع المثل في التعاون مع الازمات ابتداء بمواسم الحج والعمرة وانتهاء بأزمة كورونا ، والتي حققت فيها نجاحا من الناحية الأمنية والصحية والاقتصادية
وأشار “العتيبي” أن اول واهم خطوات مقاومة الشائعات كانت الشفافية بنشر الأرقام والاحصائيات أولا بأول وتم انشاء منصة خاصة بهذا الجانب ممكن لاي شخص أن يطلع على الاحصائيات عبرة بشكل يومي وتكون محدثة لحظة بلحظة ، مؤكدا أن الشفافية أهم ما يميز المتحدث الرسمي ، موضحا انهم حرصوا على التواجد عبر المنصات المختلفة للإجابة على الاستفسارات وتقديم المعلومة الصحية السليمة
أمانة العاصمة تعاونت مع كافة الجهات المعنية اثناء الازمة
ومن جانبه أشار المتحدث الرسمي لأمانة العاصمة المقدسة سابقا الأستاذ رعد الشريف إلى التدرج في اتخاذ الاجراءات بتعليق الدراسة ثم بعض الجهات الحكومية باستثناء الشرطة والصحة بعض الجهات ذات العلاقة بالعمل في وقت الازمة ، مؤكدا أن هذه الإجراءات اثرت على المجتمع ككل ، موضحا النقاش الحاصل قي بداية الازمة قبل اتخاذ القرارات واتخاذ السعودية جانب سلامة الانسان أولا بالتالي اغلاق الإمكان التي لحاجة لها وهذا وحد الناس بالوقوف صفا واحدا ضد المرض
وأوضح الشريف أن قوة الشخصية ، وامتلاك المعلومة ، وقوة الاقناع لدى المتحدث الرسمي للقطاع له اكبر الأثر في نجاحه في المهمة ، مثنيا على قرار إبقاء الجميع في المنازل مما أتاح فرصة تلقي ما تقوم الجهات بأرساله ، موضحا أن دورة الأمانة في وقت الازمات وغيرها تشغيل المدينة
وبين الشريف أن من مهامهم وقت الازمة النظافة والتظهير واستخدام المبيدات والمطهرات في كافة الأماكن ، ومراقبة الأسواق والاسعار وتوفر السلع ، ووضع الحواجز بالتعاون مع الامن العام ، مؤكدا أن امانة العاصمة كانت مشاركة من الشؤون الصحية وباقي القطاعات إلى جانب استخدام الرسائل التوعية
لدينا إدارة متخصصة وندعم الاعمال التوعية في الجبيل
فيما أكد مشرف الأنشطة الاجتماعية بالهيئة الملكية في الجبيل الأستاذ حمود العصيمي انهم عملوا بشغف في خدمة المجتمع ، مثنيا على العمل التطوعي وانتشاره بشكل مكثف في المملكة العربية السعودية ، موضحا أن السعودية تهتم بمدينتي الجبيل وينبع ، وانهم يعملون بالتعاون مع القطاعات العامة في نشر روح التطوع بالعديد من البرامج
وأوضح أنهم عملوا في فترة كورونا على نشر ثقافة التعامل مع الاحترازات ، وتنفيذ العديد من المبادرات التطوعية والإنسانية بالتوعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي شجعت الكثير بالتفاعل مع هذه التعليمات ، مؤكدا أن اكبر تحدى واجههم في الجبيل هو جائحة كورونا
وبيَن العصيمي أن الهيئة الملكية بالجبيل تدعم الاعمال التطوعية خصوصا تلك التي تعمل على تلافي التحديات التي تواجه العمل التطوعي ، مؤكدا ان لديهم عدة شراكات مع جهات مختلفة
متحدث الشؤون الصحية : لدينا فرق عمل تصمم الرسائل التوعية بعناية
وحول ابداع وزارة الصحة في تقديم التوعية قال متحدث الشؤون الصحية “العتيبي” : ان الوزارة حرصت على انشاء حسابات خاصة تعنى بتوعية الناس وهناك فرق عمل تعمل ليل نهار من اجل تصميم الرسائل التوعوية بدقة متناهية وبلغات مختلفة ” ذاكرا تجربتهم مع الجاليات في منطقة مكة المكرمة وتوجيه التوعية بلغاتهم الاساسية الأكثر شيوعيا ، مؤكدان حساب “عش بصحة” التوعوي لازال يعمل ومستمر في توجيه وتوعية الناس
وتحدث العتيبي عن مشاركة الناس بأطلاق جائز واعي التي يتم استقبال المشاركات من الناس ومن ثم اعلان جوائز محفزة لأصحاب المشاركات المميزة لتكون مخزون لديهم
وتحدث العتيبي عن التطوعي الصحي التي تنفذه وزارة الصحة وانشاء الوزارة منصة خاصة للتطوع الصحي ، وقد فاق اعداد المتقدمين الراغبين المتوقع حيت وصل العدد إلى 100 الف متطوع خلال ساعتين فقط من إطلاق المنصة ، مؤكدا أن هذا الامر مبشر بالخير ويؤكد وعي المواطن والمقيم الذين حرصوا على تكوين فرق عمل خضعت للتدريب وتم اسناد الكثير من الفرصة التطوعية لهم
وحول احترافية وزارة الصحة في توجيه الرسائل التوعية قال العتيبي ” لدينا إدارة مختصه في الوزارة الإدارة العامة للتوعية كانوا حريصين على تصميم رسائل منوعه وابداعية مبتعدين عن الطرق التقليدية لتكون الرسائل مقبولة وسهله ومفهومه على سبيل المثال وسم “خليك في البيت ” الذي احدث نقله نوعيه وتفاعل كافة القطاعات
وأشار متحدث امانة العاصمة المقدسة “الشريف” إلى دورة الجمعيات الخيرية والجهات التطوعية وماقدموه من جهد في إيصال السلال الغذائية إلى البيوت ضاربين أروع المثل في التكافل ”
أهم دروس كورونا
ولخص الجميع اهم الدروس التي خرجوا منها من ازمة كورنا في أمور عديدة تاتي من اهما الحكمة من قبل القيادة وأصحاب القرار بالتعامل مع الازمة اقتصادية وتحويل مصروفات قطاعات غير محتاجة إلى قطاعت أخرى أكثر حاجة ، إلى جانب نماء وتطور العمل التطوعي بشكل ملفت جدا ، وانتشار استخدام التقنية خصوصا عندما دعت الحاجة للدراسة عن بعد ، إلى جانب ربط المجتمع بوسائل الاعلام السعودية للبحث عن التعليمات ، وإظهار المشروعات النوعية التطوعية وانشاء المزيد في الفرق التطوعية
إعطاء جرعة من الخبرة للممارسين الصحيين بمواجهتهم لللازمة ، إلى جانب نشاط المركز الوطني للتوعية الصحية وجهودها التي تعد إضافة للعاملين فيه من السواعد السعودية ، كما أظهرت الازمة معدن المواطن السعودية وحسن تعاونه في الرخاء والشدة
