يعانون اهالي حي وادي ال ثابت والأرنب ,وحي الغيل , وحي الملحة بمحافظة ظهران الجنوب , من سوء الخدمة المقدمة لهم من شركة الاتصالات السعودية، مستائين من ضعف الشبكة وانقطاعها انقطاع تام من الاتصال في بعض المواقع داخل الأحياء المذكوره الذي يسكنها عدد كبير وكثيف من السكان.
وذكر عدد من سكان الأحياء المذكورة , أنهم يعانون من سوء الخدمة أثناء تواجدهم داخل منازلهم وخارجها وضعف ملحوظ بالشبكة , وناشدوا المسؤولين بهيئة الاتصالات و مسؤولي “الاتصالات” بإيجاد حل عاجل لمشكلة ضعف أبراج الجوال وانقطاع الخدمة بشكل متكرر، وانقطاع الاتصال في بعض المواقع الداخلية داخل احيائهم , اضافة إلى ضعف وتدني خدمة المقدمة لهم .
وأكدوا أن المسؤولين في شركة “الاتصالات” يعلمون أهمية توفر شبكة الجوال وخدمة الإنترنت في الوقت الحاضر كون ان الانترنت اصبح جزء كبير في حياتنا ومواكبة لرؤية ولي العهد حفظه الله ( ٢٠٣٠ ) في سرعة الانترنت في جميع انحاء المملكة ومدى الحاجة الملحة لها في إجراء العديد من الخدمات الإلكترونية التي تخدم جميع فئات المجتمع …
وأوضحوا سكان الأحياء المذكورة أن (الإنترنت ضرورة ملحة في عصر التقنية والبحث عن المعلومة، ولا غنى لأي إنسان عنها ، ونطالب مسؤولي الاتصالات بدعم أبراج الجوال بالجيل الخامس وتقوية الإرسال الذي نعاني من ضعفه بشكل ملحوظ )
وذكر المواطن سعيد مفرح جروان ال ثابت الوادعي من سكان احد الاحياء المذكورة ؛ (بأن ضعف الاتصالات بنسبة كبيرة جداً، ما يسبب جهدا كبيرا على السكان الذين يضطرون للخروج، وقطع مسافات بحثاً عن الخدمة )
وأخيرا بدورنا ننقل هذه المعاناة التي كتبت من أهالي الحي ورسمت بأحرف مدادها التفاؤل بغدٍ أجمل وبتطور في جميع المجالات في هذا البلد المعطاء وبرؤية ثاقبة نحو تحول تقني ورقمي لرؤية ٢٠٣٠ الملهمة وتصوغ لهم الأمل بأن الحل موجود في فريق عمل في هذا المنطقة على رأسهم صانع الإبداع ومؤسسه صاحب السمو الملكي الأمير تركي بن طلال بن عبدالعزيز يحفظه الله ويرعاه .