في إطار الخطوات التطويرية التنظيمية لأمانة العاصمة المقدسة، أصدر معالي أمين العاصمة المقدسة الأستاذ مساعد بن عبد العزيز الداود قراراً إدارياً باعتماد الهيكل التنظيمي والمهام والصلاحيات لوكالة الخدمات المساندة.
ويأتي هذا القرار في إطار تنظيم الخدمات البلدية المقدمة لخدمة مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة وقراها.
وتشملت الوكالة أربع إدارات عامة تابعه لها ضمن ارتباطهم الإداري وهي: الإدارة العامة للميزانية، الإدارة العامة للشؤون المالية، الإدارة العامة للإيرادات، والإدارة العامة للشؤون الإدارية.
بالإضافة إلى ذلك، تضم الوكالة إدارة كفاءة الإنفاق، وإدارة الأصول والالتزامات المالية، ووحدة التقارير ومتابعة الأداء، ووحدة مراقبة المخزون.
كما شمل القرار تحديد الارتباطات التنظيمية لكل وحدة وإدارة في الوكالة، وفقاً لطبيعة عملها ومخرجاتها ومهامها والهدف من إنشائها.
يُعتبر القرار بمثابة إعادة تنظيم، حيث تم نقل بعض الصلاحيات، ودمج بعض الإدارات، وتغيير مسميات بعض الإدارات الفرعية والوحدات الإدارية.
وقد تلا هذا القرار صدور عدد من قرارات التكليف لكفاءات الأمانة في العديد من المناصب الإدارية، اغلبها في الإدارات التابعة لوكالة الخدمات المساندة، والإدارة العامة للشؤون الإدارية، والإدارة العامة للشؤون المالية، والإدارة العامة للعقود والمشتريات، ووكالة التشغيل والصيانة، ومكتب إدارة المشاريع (BMO).