تحت رعاية الهيئة العامة للسياحية والتراث الوطني أٌقام مركز تكامل المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية ،الدورة التدريبية “تطوير مهارات مسئول الموارد البشرية في القطاع السياحي” يوم الاحد ٢٩/أبريل ، بفندق الانتركونتيننتال بالاحساء .
أفتتحت الدورة الاستاذة/ دليل الدوسري رئيسة مجلس إدارة المؤسسة الوطنية للكـوادر المنجزة بجهود مركز تكامل في تدريب وتأهيل وتوظيف الباحثين عن العمل من الموظفين والموظفات السياحيين للوصول إلى الـإهداف الاستراتيجية في رؤية 2030.
وأكـدت دور نائب رئيس الهيئة للسياحة والتراث الدكتور: حمد بن محمد السماعيل في تفعيل خطة الرقابة(الموارد البشرية للقطاع السياحي) في توطين مهـن المنشآت السياحية(فنادق-مطاعم -وكـالات السفر-تأجير سيارات) وثمنت جهودة المتواصله في التحسين من مستوى الجودة العمل السياحية . للمشرف العام برنامج تكامل/ناصر النشمي دور كبير وفاعل في توفير الدورات التأهيلية والاهتمام بالفرص توطين مهن القطاع السياحي.
وأضحت المدربة أن توجيهات المستمرة والمتابعة من قبل صاحب السمو الملكي الـأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة لدعم التوطين في قطاعات السياحة والتراث الوطني وحرص سموه على خطة الرقابة(الموارد البشرية للقطاع السياحي) منذ بدء فريق العمل المكلف بإعدادها.
عرفت المدربة الموارد البشرية” سلسلة من القرارات حول العلاقات الوظيفية المؤثرة في فعاليات المنظمة وفعالية الموظفين”
وطرحت المدربة ماهو مسئول الموارد البشرية؟ وناقشت مع المتدربات حول دوره الذي يميزة عن مدير شؤون الموظفين في القطاعات الاخرى.
أعطت المدربة جدولة للموظفين في شركة من الشركات خلال سنة لدورات التدريبية وطلبت منهم توزيع الدورات وفقاً للمعطيات بحيث لايكون هناك تعارض بين مدير ونائبة في الحضور لدورات.
-المحاور الاساسية لدورة:مفهوم الاستقطاب، الاختيار الموظفين في الوظائف السياحية،التحليل الوظيفي في القطاع السياحي،الهيكل الوظيفي، المقابلة الوظيفي في القطاع السياحي ونماذج مسؤل الموارد البشرية.
أضافت المدربة للحضور العديد من التجارب الناجحة في قطاع السياحة على مستوى المملكة مثل مدينة جواثى السياحية بمدينة الاحساء ،كما تحدثت عن المصادر الداخليةوالخارجي للاستقطاب .
تطرقت المدربة للعديدمن للفرص والتحديات التي تواجه المشاريع الصغيرة الناشئة ودور الحكومة في الدعم وسهولة وجود التقنية وتطبيقها وكيف الاندماج الواضح بين العولمة وأدارة الموارد البشرية وتأثيرها بشكل خاص .
أفادت المتدربة أن مركز تكامل معد دورات تدريبية سياحية لرفع المستوى المهتمين في القطاعات السياحية، وتشكر بدورها ادارة تكامل بأقامتهم البرنامج تطوير مهارات مسئوولي الموارد البشرية في القطاع السياحية.
ردود افعال المتدربات حول مسؤل المواد البشرية في القطاع السياحي المدربة ( دليل الدوسري )
تم طرح عدة إسالة على المتدربات
_ماهي السلبيات والإيجابيات بالبرنامج
_هل تتمني الدورة تتكرر !؟
_ ماهي الاستفاده من الدوره وهل سيتم تطبيقة
_ في رؤية 2030 هل تتوقعي محافظة الاحساء مستفيدة من هذهي الرؤية!؟
أوضحت ، سماهر الحربي ، ان البرنامج قوي، وعرضة بااسلوب تشويقي وعرض المادة بتفوق وتتمنى تكرار الدوره وتكون المده أطول
وكما تحدثت الاستاذة سعاد الرمضان ،
تحمسها للدورة ، وسيتم تطبيقه بالمستقبل وانا مستفيدة من هذه الرؤية باذن الله البرنامج فيكً معلومات شاملة الأسلوب والإلقاء
وكما اشارت بشرى المرشد ،عن مدى استفادتها من البرنامج ، وتتمنى كثرة ورش العمل بالأحساء
واوضحت أم ميس ،الحملات الدعائية للفعاليات التي تنظمها هي جزءهام من تسويقك وتخطيطك، للمشاريع
وكما قالت، بلقيس احمد ، الأسلوب البرنامج تشويقي وتحفيزي
